We willen dat iedereen, die ondersteuning nodig heeft, toegang heeft tot de zorg. Er mag niet nog eens bezuinigd worden op de zorg. Zorg aanvragen en wijzigingen doorgeven mag niet moeilijk zijn. Er is een digitale toegang voor wie zich daar prettig bij voelt. Dat kan vanuit huis, de bibliotheek of het buurthuis. En het kan met hulp aan de balie op het gemeentehuis. Hier moet ook het loket zijn, waar je zónder afspraak terecht kan. Niet iedereen kan het digitaal regelen. De toegang moet dus makkelijk zijn. Zorg nodig hebben is al moeilijk genoeg.
We willen van jou horen of je de juiste zorg krijgt. We luisteren naar ervaringsdeskundigen. Zo nodig trekt de zorgverlener aan de bel. En we vinden het tijd voor een Goudse Ombudsdienst.